@を半角に変更して送信ください
令和7年度満足度調査
アンケート概要
| 実施時期 | 令和8年2月 |
|---|---|
| 対象 | ご利用者ご家族 |
| 回答数 | 12名 |
| 評価方法 | 5段階評価(5:とても良い 4:良い 3:普通 2:やや不満 1:不満) |
アンケート項目
1.食事について
| とても良い | 7 |
| 良い | 2 |
| 普通 | 3 |
| やや不満 | 0 |
| 不満 | 0 |
2.職員の対応(丁寧さ)
| とても良い | 9 |
| 良い | 1 |
| 普通 | 1 |
| やや不満 | 1 |
| 不満 | 0 |
3.相談しやすい雰囲気
| とても良い | 8 |
| 良い | 2 |
| 普通 | 1 |
| やや不満 | 1 |
| 不満 | 0 |
4.送迎について
| とても良い | 7 |
| 良い | 4 |
| 普通 | 1 |
| やや不満 | 0 |
| 不満 | 0 |
5.入浴について
| とても良い | 10 |
| 良い | 0 |
| 普通 | 1 |
| やや不満 | 1 |
| 不満 | 0 |
6.活動について
| とても良い | 5 |
| 良い | 3 |
| 普通 | 3 |
| やや不満 | 1 |
| 不満 | 0 |
7.事業所全体について
| とても良い | 7 |
| 良い | 2 |
| 普通 | 3 |
| やや不満 | 0 |
| 不満 | 0 |
自由記述より(原文そのまま)
・認知症になる人が4人に1人と言われている社会で、高齢化が叫ばれているが地域社会をどのように機能を進化させるために協力することを学んで、実践するために協力したと思う。一歩踏み出す勇気を持つ機会を作りたいと思います。月に1回くらい歌を歌う環境を作る。ありがとう。
・明るい雰囲気が良い。
・運動のレベルをもう少し高くしてほしい。
・外にご飯食べに行く。
・職員の皆さんが優しく丁寧で安心しています
・皆様が優しく接してくれる事で「休みたい」「行きたくない!」と言う事が無くなりました。ありがとうございます。
・いろんな行事を催してくれるのが、良いと思います。料理、買い物などさせてもらい楽しんでいます。
・インフル・コロナ等流行してきていますが、職員の方も大変と思います。利用する者もそうですが、職員の方々もお身体気をつけて、今後ともよろしくお願いいたします。
・いつも大変有難うございます。細かな気付に感謝しております。皆様明るく、楽しく過ごせてとてもうれしいです。
・どの職員の方も皆さん優しくて丁寧です。好印象です。いつも親身になって下さり感謝しています。
温かいお言葉とともに、活動へのご要望もいただきました。
今後にむけて
今回のアンケートを通して、事業所の雰囲気や職員の対応についてご評価をいただけたことを、大変ありがたく受け止めております。
いただきましたご意見を大切にしながら、今後の活動の充実につなげてまいります。
これからも、
「ここにいて良かった」と思っていただける場所であり続けられるよう、職員一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ▷ 個人情報について